9 отзывов
+79824802598
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
комплексное маркетинговое сопровождение бизнеса
Корзина

Разработка руководства и скриптов продаж

Разработка руководства и скриптов продаж, фото 2
Описание
Характеристики
Информация для заказа
Отзывы об услуге

Разработка руководства и скриптов продаж

Скрипты продаж

- это структура и сценарии общения менеджеров по продажам с потенциальными клиентами. В зависимости от стратегии продаж и продаваемых товаров/услуг скрипты могут разрабатываться универсальные скрипты для всей коммерческой службы, или самостоятельные алгоритмы для каждой единицы продукции. 

Скрипты продаж разрабатываются, когда система продаж в компании в целом выстроена и нужно:

  • сформулировать стандарты продаж новой продукции,
  • выйти на новые целевые рынки,
  • перестроиться в ситуации изменений в поведении конкурентов или главных потребителей товаров или услуг компании.
  • освоить новые каналы продаж продукции
  • прописать недостающие коммуникации на одном из этапов продаж.

Для каждого  канала и этапа продаж разрабатываются скрипты разрабатываются отдельно. Например, "Холодные звонки по телефону", "Вторичный звонок менеджера", "Переговоры с заинтересованными клиентами", "Скрипты работы с возражениями по цене" и т.п.

Пример "Скрипты продаж для холодных звонков" по ссылке

С какой целью разрабатываются скрипты продаж:

  1. Повысить автоматизацию продаж, снизить отрицательное влияние человеческого фактора
  2. Увеличить конверсию достижения коммерческой цели (заключить сделку / продать)
  3. Повысить уровень профессионализма менеджеров по продажам
  4. Повысить управляемость продаж в компании

Руководство продаж  

- это стратегический документ, включающий в себя кроме скриптов продаж информацию о бизнес нише, описание целевой аудитории и продаваемой продукции, требования к персоналу отдела продаж, особенности ведения торговых сделок, предмет коммерческой тайны в организации и прочую информацию в зависимости от потребности компании.

Если в компании не выстроена система продаж начинать нужно именно с выстраивания модели продаж, а уже потом переходить к формилированию скриптов.

Пример "Руководство продаж" по ссылке

Руководство и скрипты продаж

 

Для определения необходимых видов скриптов или разработки Руководства продаж закажите предварительную консультацию. Расчет стоимости работы происходит уже после обсуждения проекта и заполнения брифа.

 

скрипты продаж
Типы продаж определенного товара/услуги, этапы продажи, алгоритм и формулировки диалогов продавцаписьменное описание с наглядными схемами
  • Цена: от 5 000 руб./услуга